الإثنين 15 ديسمبر 2025 07:53 مـ 24 جمادى آخر 1447 هـ
بوابة صوت الصعيد
رئيس التحرير محمد عبد اللاه
×
x

محافظ قنا والسكرتير العام يبحثان مشاكل 70 مواطنا

الأربعاء 22 فبراير 2023 02:57 مـ 1 شعبان 1444 هـ
محافظ قنا يستقبل المواطنين
محافظ قنا يستقبل المواطنين

واصل اللواء أشرف الداودى ، محافظ قنا،وحسام حموده ، السكرتير العام للمحافظة استقبالهم للمواطنين بمكتبهم لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى ، وذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من أجل توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان،  وكيل وزارة التضامن الاجتماعي

استقبل محافظ قنا، صباح اليوم الاربعاء 70 مواطن ، و عقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .

كما وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات ، او معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية ، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .