بوابة صوت الصعيد

قيادات محافظة قنا يبحثون مشاكل 83 مواطن

الثلاثاء 14 فبراير 2023 02:56 مـ 23 رجب 1444 هـ
محافظ قنا يستقبل المواطنين
محافظ قنا يستقبل المواطنين

 

واصل اللواء أشرف الداودى،  محافظ قنا، و حسام حموده،  سكرتير عام المحافظة، ومحمد صلاح ، السكرتير المساعد للمحافظة استقبالهم للمواطنين بمكاتبهم لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد أفضل حلول ممكنة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى

يأتي ذلك،  في إطار حرص محافظ قنا ، على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من أجل توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان ، وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا.

استقبل محافظ قنا، صباح اليوم الثلاثاء،  83 مواطن بمكتبه، و عقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى ، وتم إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن ، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين .

ووجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات ، او معاش تكافل وكرامة التى تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية ، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية ، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التى يتم إرسالها إليها فى وقت قياسى ، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى .