استجاب ، اللواء أشرف الداودي، محافظ قنا، لاستغاثة سيدة استوقفته، أمام مبنى ديوان عام المحافظة، تشتكي إساءة أحد أطباء عيادة سيدي عبدالرحيم القنائي التابعة لفرع هيئة التأمين الصحي لجنوب الصعيد لها ولعدد من المرضى.

وعلى الفور اصطحب المحافظ ،السيدة في سيارته الخاصة لمقر عيادات سيدي عبدالرحيم، واستمع لشهادة وشكاوى المواطنين المنتفعين من التأمين الصحي، الذين أقروا بتعنت وإساءة بعض الاطباء " مع المواطنين بشكل متكرر.

و قرر المحافظ ، إحالة  الاطباء المشكوي في حقهم  للتحقيق ، واتخاذ كافة الاجراءات القانونية ضدهم ، وشدد المحافظ على حسن معاملة المواطنين المنتفعين من هيئة التأمين الصحي، تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع صحة المصريين وعلاجهم في أهم أولوياتها.